1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ VM9APP แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการและ VM9APP ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ vm9app.app ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน
VM9APP ให้บริการเดิมพันออนไลน์ครอบคลุมสล็อต บาคาร่า เดิมพันกีฬา หวย ยิงปลา ป๊อกเด้ง และเกมคาสิโนสดอื่นๆ ทุกบริการดำเนินงานภายใต้กฎระเบียบที่กำหนดไว้ในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายเสริมอื่นๆ ที่ VM9APP ประกาศใช้เป็นครั้งคราว
VM9APP ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ
2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
การใช้งาน VM9APP มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เงื่อนไขเหล่านี้กำหนดขึ้นเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้และความถูกต้องตามกฎหมายของบริการ
- ผู้ใช้ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ในวันที่สมัครสมาชิก VM9APP ไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยเด็ดขาด
- ผู้ใช้ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่สามารถสมัครบัญชีในนามของนิติบุคคลหรือองค์กรได้
- ผู้ใช้ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายของประเทศที่ตนอาศัยอยู่
- ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- VM9APP ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ได้ตลอดเวลา
หากตรวจพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับคุณสมบัติของตน VM9APP มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
เมื่อสมัครสมาชิก VM9APP ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ข้อมูลที่ต้องกรอกประกอบด้วยชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากถอนเงิน VM9APP จะใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรม
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีอย่างเคร่งครัด ห้ามแบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด VM9APP จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
การโอนบัญชีให้บุคคลอื่น การขาย หรือการซื้อบัญชี VM9APP เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด บัญชีที่ตรวจพบว่ามีการโอนกรรมสิทธิ์จะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด
4. การฝากเงินและถอนเงิน
VM9APP รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและบริการชำระเงินที่ได้รับการยอมรับในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB EASY (ไทยพาณิชย์) และ Krungthai NEXT (กรุงไทย) ฝากเงินขั้นต่ำ ฿50 และถอนเงินขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน VM9APP เท่านั้น การฝากจากบัญชีในชื่ออื่นอาจถูกระงับและคืนเงิน
- VM9APP ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงิน แต่ผู้ใช้อาจต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมจากธนาคารของตนเอง
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีในช่วงเวลาปกติ หากมีการตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
- VM9APP ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติ
- ยอดเงินในบัญชี VM9APP ไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากในสถาบันการเงิน
ในกรณีที่ VM9APP ตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือมีเหตุอันควรสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงิน VM9APP มีสิทธิ์อายัดบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า
5. โบนัสและโปรโมชั่น
VM9APP เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น ผู้ใช้ต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะมอบให้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่ง IP Address
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถึงจะถอนได้
- VM9APP ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดที่ได้จากโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือการพยายามเอาเปรียบระบบ
- โปรโมชั่นมีระยะเวลาจำกัด VM9APP ไม่มีข้อผูกมัดในการเสนอโปรโมชั่นใดๆ อย่างต่อเนื่อง
- การรับโบนัสจากหลายบัญชีที่ใช้ IP เดียวกัน หรืออุปกรณ์เดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
รายละเอียดโปรโมชั่นทั้งหมดของ VM9APP สามารถดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น ซึ่งอัปเดตอยู่เสมอ เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
6. กฎการเดิมพันและการใช้บริการ
ผู้ใช้ VM9APP ตกลงที่จะใช้บริการเดิมพันเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการหากำไรอย่างเป็นระบบโดยใช้ช่องโหว่ของระบบ ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว
- ผลการเดิมพันที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นหลักฐานสูงสุด หากเกิดข้อพิพาท VM9APP จะพิจารณาจากข้อมูลในระบบเป็นหลัก
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน VM9APP ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวน
- การใช้โปรแกรม Bot, AI หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- VM9APP ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันต่อรายการหรือต่อวันสำหรับผู้ใช้บางรายตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
- ในกรณีเกมสดหรือการแข่งขันกีฬา หากรายการถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 24 ชั่วโมง เดิมพันทั้งหมดจะถูกยกเลิกและคืนเงิน
7. พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม VM9APP กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามที่ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมายหากมีความเสียหายเกิดขึ้น
- การฉ้อโกงและการทุจริต: รวมถึงการสร้างบัญชีหลายใบ การใช้ข้อมูลบัตรประชาชนปลอม และการฉ้อโกงระบบโบนัส
- การฟอกเงิน: การใช้ VM9APP เพื่อฟอกเงินหรือโอนเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การแฮ็กและการโจมตีระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของ VM9APP โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: การใช้ Bot, สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
- การสมรู้ร่วมคิด: การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบในเกมโต๊ะสด
- การคุกคาม: การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน VM9APP หรือผู้ใช้รายอื่น
8. การระงับและปิดบัญชี
VM9APP ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อหากมีเหตุผลอันสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า เหตุผลที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชี ได้แก่ การละเมิดข้อกำหนด การให้ข้อมูลเท็จ การตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย หรือตามคำสั่งของหน่วยงานกฎหมาย
ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต VM9APP ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขการถอนจะถูกคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการ ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกยกเลิก
9. ขอบเขตความรับผิดชอบ
VM9APP ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) VM9APP ไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุดตลอดเวลา แม้ว่าเราจะพยายามรักษา Uptime ให้สูงที่สุดก็ตาม
- VM9APP ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราว การบำรุงรักษา หรือเหตุสุดวิสัย
- VM9APP ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดจากการตัดสินใจของผู้ใช้เอง
- VM9APP ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ VM9APP จำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้ ณ เวลาที่เกิดเหตุ
การเดิมพันมีความเสี่ยง ผู้ใช้ควรเดิมพันเฉพาะจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป VM9APP ไม่สนับสนุนการกู้ยืมเงินมาเดิมพันหรือการเดิมพันเกินกว่าความสามารถทางการเงินของตน
10. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
VM9APP อาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม การแก้ไขจะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ โดย VM9APP จะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่มีอยู่ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ แต่ไม่ถือว่าเป็นข้อผูกมัด
การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งาน VM9APP ต่อหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้นโดยสมบูรณ์ VM9APP แนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบเอกสารฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
11. ติดต่อ VM9APP
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน VM9APP ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- อีเมล: support@vm9app.app
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ vm9app.app ตลอด 24 ชั่วโมง
- คำถามที่พบบ่อย: ดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ VM9APP ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการจะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการที่ VM9APP กำหนด